Reepli.ai, le chatbot IA WhatsApp des TPE
Un agent IA sur l'API officielle WhatsApp Business et Instagram qui répond aux clients, prend les rendez-vous, relance les absents et collecte les avis Google. Conçu, développé et opéré par Yuukoo pour les artisans, praticiens et commerçants français.
Reepli.ai, c'est quoi ?
Reepli.ai est un logiciel en ligne (SaaS) français, édité par l'agence Yuukoo depuis 2026, qui connecte un agent d'intelligence artificielle au numéro WhatsApp Business et au compte Instagram d'une très petite entreprise. Il prend en charge la réponse aux clients, la prise et le rappel de rendez-vous, la relance après prestation et la collecte d'avis Google, et constitue un CRM au fil des conversations. Il fonctionne sur l'API officielle de Meta, dont Yuukoo détient le statut Tech Provider, sans installation ni compétence technique côté utilisateur.
Ce que Reepli fait à la place du patron
Répond à toute heure
Horaires, tarifs, disponibilités, questions fréquentes : l'agent répond sur WhatsApp et Instagram pendant que l'artisan est en intervention ou en consultation.
Prend les rendez-vous
Créneaux synchronisés en temps réel avec Google Calendar, Outlook ou Calendly. Confirmation, rappel la veille, replanification par simple message.
Relance et collecte les avis
Après la prestation, un message de remerciement et un lien d'avis Google. Modèles marketing approuvés par Meta, opt-in RGPD géré nativement.
Construit le CRM
Chaque conversation enrichit une fiche client : coordonnées, historique, préférences. Sans saisie, sans import, exportable à tout moment.
Mesuré sur les comptes réels, pas projeté
TPE équipées
de no-shows dès le premier mois
avis Google en trois mois pour un fleuriste
pour mettre en service
Ce que Reepli prouve sur Yuukoo
Reepli est né d'un constat fait en mission : les briques que nous assemblons pour des PME, agents IA, API de messagerie, synchronisation d'agenda, CRM, n'étaient accessibles à aucune TPE. Nous les avons empaquetées dans un produit que l'on met en service en quinze minutes.
Pour l'agence, c'est une preuve avant d'être une ligne de revenu. Nous opérons en production, tous les jours, la même architecture que nous vendons en sur mesure : un agent IA connecté à des outils réels, avec des utilisateurs réels, des cas limites réels et une facture d'API réelle.
Reepli reste un projet à part, avec son équipe, sa marque et son site. Sur yuukoo.com, il est cité comme ce qu'il est : notre produit.
Le même savoir-faire, sur mesure
Un CRM et un ERP à connecter, plusieurs canaux, des règles métier particulières, une équipe support à outiller : c'est un projet d'automatisation IA des processus. Nous y construisons des agents branchés sur vos outils avec les briques éprouvées dans Reepli.
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Un produit. Reepli.ai est conçu, développé, hébergé et opéré par Yuukoo SASU. Ce n'est pas une mission réalisée pour un tiers : c'est le logiciel que l'agence a construit pour elle-même, avec ses propres méthodes d'agents IA et d'automatisation, et qu'elle vend par abonnement aux TPE françaises.
Reepli branche un agent IA sur le numéro WhatsApp Business et le compte Instagram d'une petite entreprise. Il répond aux questions des clients à toute heure, propose et confirme des rendez-vous synchronisés avec Google Calendar, Outlook ou Calendly, envoie les rappels qui réduisent les absences, relance après la prestation pour obtenir un avis Google, et construit un CRM au fil des échanges. Le tout sur l'API officielle de Meta, avec le statut Meta Tech Provider.
Aux artisans, praticiens, coachs et commerçants : coiffeurs, ostéopathes, kinés, fleuristes, plombiers, garages, instituts. Des activités où le téléphone sonne pendant qu'on travaille, où un appel manqué part chez le concurrent et où un rendez-vous oublié coûte une centaine d'euros. Reepli se met en place en quinze minutes, sans installation ni compétence technique.
Sur les plus de 200 TPE équipées, la baisse moyenne des rendez-vous non honorés est de 60 % dès le premier mois. Un fleuriste est passé de 12 à 87 avis Google en trois mois grâce à la relance WhatsApp après prestation. Ces chiffres proviennent des comptes réels de la plateforme, pas d'une projection.
Reepli est conçu pour les petites structures et reste volontairement simple. Une PME qui a un CRM, un ERP, plusieurs canaux et des règles métier particulières relève d'un projet sur mesure : c'est l'objet de notre offre automatisation IA des processus, où nous construisons des agents connectés à vos outils avec les mêmes briques que Reepli.
Oui. La plateforme est hébergée en Europe, gère nativement l'opt-in RGPD des contacts, et n'envoie de messages marketing que via des modèles approuvés par Meta. Les conversations appartiennent à l'entreprise utilisatrice, qui peut les exporter ou les supprimer.
Votre WhatsApp répond tout seul dans quinze minutes
Essai sur reepli.ai, sans installation ni carte bancaire. Vous branchez votre numéro WhatsApp Business, l'agent apprend votre activité, et il prend le relais.
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