Yuukoo, agence IA et automatisation depuis 2012

Yuukoo vient du japonais 有効, qui porte l'idée d'efficacité et de validité : ce qui produit un effet réel. Le nom a été choisi à la création de l'agence en 2012 pour résumer trois principes — efficacité, collaboration, confiance. Ils structurent encore la façon dont les missions sont cadrées, conduites puis livrées.

L'agence a été fondée le 11 février 2012 par Benjamin Nakache, qui en assure la présidence sans interruption depuis. Yuukoo est une SASU installée à Saint-Mandé, en région parisienne. Elle a démarré comme agence web et e-commerce, sur Magento et Laravel, avant d'opérer son pivot vers l'IA et l'automatisation en 2022.

Parce que l'arrivée des grands modèles de langage a rendu accessibles des automatisations qui exigeaient auparavant des budgets de grand compte. Nous avons choisi d'apprendre ces outils plutôt que de continuer à ne vendre que des sites. Les compétences web n'ont pas disparu pour autant : elles servent de socle aux projets d'automatisation actuels.

Quatre phases. Une semaine de découverte pour comprendre secteur, process, outils et irritants. Une à trois semaines de conception et prototypage aboutissant à une feuille de route jalonnée. Puis le développement en sprints courts, avec démos régulières et arbitrage des priorités par vos soins. Enfin le déploiement, la formation des équipes et la documentation.

Un interlocuteur qui connaît votre dossier du cadrage jusqu'à la mise en production, sans relais commercial passant la main à une équipe technique jamais rencontrée. Les démos de sprint réunissent les personnes qui écrivent réellement le code ou configurent les workflows, ce qui raccourcit considérablement les allers-retours sur les points techniques.

La mise en production ne clôt pas la mission. Nous formons les équipes, livrons la documentation et restons joignables pour les ajustements des premières semaines. Au-delà, un accompagnement récurrent peut être mis en place : évolutions, supervision, reprise d'incident. C'est précisément l'étape où beaucoup de prestataires deviennent injoignables.

Aucun secteur exclusif. Nous sommes intervenus dans la distribution d'électroménager, le voyage, l'hôtellerie, l'énergie, le BTP et les services aux artisans. Ce qui compte davantage que le secteur, c'est la présence de processus répétitifs et d'outils qui ne communiquent pas entre eux. Nos expertises détaillent les compétences mobilisables.